Viesmīlības pakalpojumu sniegšanas pamati
Latvijā akreditēta izglītības programma
“Viesmīlības pakalpojumu sniegšanas pamati” ir profesionālās pilnveides izglītības programma, kura ļauj apgūt darba specifiku viesnīcu un citu tūristu mītņu svarīgākajos dienestos – viesu uzņemšanas, viesu apkalpošanas un saimnieciskajā dienestā, iemācoties sniegt to pamatpakalpojumus.
Programmu izstrādāja HOTEL SCHOOL mācībspēki 2020. gadā.
Programmas mācību priekšmeti:
- Mūsdienu viesmīlības industrija
- Izmitināšanas pakalpojumu sniegšana
- Ēdināšanas pakalpojumu sniegšana
- Normatīvie akti un norēķinu operācijas viesmīlības uzņēmumā
- Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas viesmīlībā
- Profesionālā identitāte un līderība
- Darba vides riska faktoru noteikšana un izvērtēšana
- Profesionālā latviešu valoda (ārzemniekiem)
- Profesionālā angļu valoda
- Profesionālā spāņu valoda
Mācību process un prakse
Programmas apguve aizņems 8 mēnešus jeb 2 semestrus, kura laikā paredzētas 450 kontaktstundas. Apmācība iekļauj lekcijas, seminārus un praktiskās nodarbības (piemēram, par viesu apkalpošanu restorānā, telpu sagatavošanu viesu uzņemšanai utt.). Tāpat tiek organizētas ekskursijas uz dažādiem viesmīlības uzņēmumiem un nozares profesionāļu vieslekcijas.
Programma tiek daļēji īstenota kā darba vidē balstīta izglītība, kas nozīmē, ka praktiskās mācības atsevišķos priekšmetos notiek reālos viesmīlības uzņēmumos Latvijā vai ārzemēs – Itālijā, Spānijā, Grieķijā, Vācijā u. c. Ārzemju praktisko mācību laikā izglītojamie saņem ikmēneša stipendiju (dzīvošanu un ēdināšanu sedz darba devējs). Uzzināt vairāk par prakses vietām un stipendijām.
Programmas beigās kārtojams noslēguma pārbaudījums.
Mācību maksa
Programmas maksa ir 3500 EUR ES pilsoņiem un 5000 EUR citu valstu pilsoņiem. ES valstu pilsoņiem ir iespējams maksāt pa mēnešiem. Reģistrēšanās apmācībai ir bezmaksas.
Programmas akreditācijas dati
Izglītības programma “Viesnīcu pakalpojumu sniegšanas pamati” ir akreditēta līdz 30.06.2024. (licencēšanas ID P_4156, akreditācijas ID AI 14218). Programmas absolventi saņem valsts atzītu izglītības dokumentu – profesionālās pilnveides izglītības apliecību.
Karjeras un studiju turpināšanas iespējas programmas absolventiem
Iegūtā izglītība ļauj strādāt vietējās un ārzemju viesnīcās un kūrortos, atbildot par tūristu mītņu pamatpakalpojumu sniegšanu viesiem.
Turpinot izglītības ieguvi HOTEL SCHOOL, iespējams saņemt pirmā līmeņa augstāko profesionālo izglītību un 5. līmeņa profesionālo kvalifikāciju „Viesnīcu pakalpojumu organizators” tikai 2 gadu laikā!
Uzņemšanas prasības
Izglītības programmā uzņem pēc pamatizglītības ieguves. Potenciāliem izglītojamajiem ir jāprot valoda, kurā notiek apmācība. HOTEL SCHOOL var organizēt mācību valodas pārbaudījumu klātienē vai ar Skype programmas starpniecību.
Lasīt pilnus uzņemšanas noteikumus profesionālās pilnveides izglītības programmās.
Komentārs: Anna Čekina, Uzņemšanas komisijas vadītāja:
“Šī ir profesionālās izglītības programma, kura būs piemērota tiem izglītojamajiem, kuriem vēl nav iegūta vidējā izglītība vai arī tiem, kas vēlas iegūt zināšanas un prasmes pieprasītā profesijā maksimāli īsā laikā.”